2014年中國社交類應用用戶行為研究報告
2020-10-20 作者:admin 點擊數:3623
近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《2014年中國社交類應用用戶行為研究報告》,報告主要研究以社交功 能為基礎的互聯網應用,包括狹義的社交網站、微博、即時通信工具等...




近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《2014年中國社交類應用用戶行為研究報告》,報告主要研究以社交功 能為基礎的互聯網應用,包括狹義的社交網站、微博、即時通信工具等,以了解市場的整體情況。報告數據顯示,截至2014年6月,三大社交類應用中,即時通 信在整體網民中的覆蓋率最高,為89.3%,其次是社交網站,覆蓋率為61.7%,再次是微博,覆蓋率為43.6%。


社交網站、微博、即時通信:滿足人們的不同社交需求,用戶重合度高


社交網站、即時通信偏于溝通、交流、互動,微博則更偏向信息傳播,讓人們從中獲取新聞資訊,三類應用互為補充。33.7%的網民同時使用社交網站、微博和即時通信工具這三類產品來滿足他們不同的需求,用戶的重合度高。


從三大類應用的具體使用功能來看,用戶對社交類網站的應 用主要是上傳照片、發布更新狀態、發布日志/評論,對于即時通信工具,用戶主要用它來聊天或者是關注朋友圈,這兩類應用主要是用來溝通、交流、互動,認識 更多的朋友,維系當前的熟人關系,而對微博的使用主要是關注和參與新聞熱點話題、關注感興趣的人及與其發起互動交流,微博社交媒體的屬性凸顯。


微博用戶呈年輕化、高收入、高學歷的趨勢,即時通信用戶年齡相對較大,社交網站用戶學歷、收入相對較低。


社交類應用對相關產業的影響


對新聞資訊:社交類應用普及后, 網民網上收看新聞資訊的渠道從單一的新聞資訊類媒體轉變成以新聞資訊類網站為主體,微博、社交網站并存的格局。當用戶網上瀏覽新聞資訊時,除了新聞資訊類 網站以及新聞客戶端外, 21%的網民會通過微博關注新聞,13.9%的網民會通過社交網站關注時下發生的熱點問題。


對網絡購物:當前網民的社交購物意愿和意識還不高,23.8%的網民愿意分享購物信息,35.8%的網民愿意購買別人推薦的產品。網民的社交購物習慣尚需不斷培育。


對網絡視頻:65.8%的網絡視頻用戶會在微博或社交網站里收看別人推薦的視頻,55.1%的人愿意在微博或社交網站里點擊進入視頻網站收看視頻。社交類應用可作為推廣網絡視頻的重要渠道。


社交類應用的商業化  


從網民對商業化產品的參與程度來看,社交網站、微博、微信這三類產品的商業化模式呈不同特征:對社交網站的商業化產品,用戶參與最多的是站內購物和付費游 戲;對于微博,用戶參與最多的是周邊信息搜索和站內廣告;對于微信,公眾號的訂閱、掃一掃購買商品和微信支付的使用率較高。




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